蓝凌是国内数字OA办公及知识管理领军品牌,是智慧OA办公践行和推动者，是阿里钉钉使命级战略合作伙伴。20年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

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商机推荐

解鎖企業專屬AI能力的三把鑰匙

  • 拆墻建橋

    整合多源業務系統知識，將私域知識（如知識庫）與AI大模型有效融合，實現“搜索、問答、推薦、生成、決策”，解決內部知識搜索難題。

  • 采礦煉金

    AI時代，企業競爭優勢取決于智力資本，企業需要將知識資產建設提升到戰略高度，構建統一知識管理平臺，強化業務知識萃取，打造企業專屬知識護城河。

  • 賦能業務

    以銷售投標、營銷方案、研發設計、員工賦能、售后客服等場景為導向，實現“知識、業務、人”的有效鏈接，打造場景知識大腦。

免費體驗

接入DeepSeek等大模型，支持私有化部署

藍凌新一代智能知識管理平臺：aiKM

  • 多源系統數據接入

  • 大模型自由切換

  • 多場景智能大腦

多源系統數據接入，一站搜全企業知識

內置常用知識源：內置超過10種常見企業內部知識源，企業可直接快速接入

支持異構源接入：提供強大的API和iPaaS對接接口，企業可通過自定義數據流，將自身獨有的系統接入aiKM

數據對接全程監控：可定時監控數據對接情況

免費體驗

支持DeepSeek、通義千問等大模型自由切換

系統支持對大模型進行統一管理，實現對DeepSeek、通義千問、ChatGPT等大模型控制切換，輕松適配不同業務場景與使用需求。 支持私有化部署，數據全程不出外網，保障信息安全

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多場景智能大腦，滿足不同角色員工知識應用需求

構建研發大腦、銷售大腦、客服大腦、決策大腦等，滿足不同部門、崗位、角色員工知識應用需求

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10大知識管理場景

助力組織AI大模型落地

  • 多主題知識庫

  • 智能搜索

  • 智能問答

  • 智能問數

  • 智能入庫

  • 智能采集

  • 智能編寫

  • AI導師

  • 知識圖譜

  • 管理駕駛艙

多主題知識庫
實現知識統一存儲管理

提供知識建模工具，可定義知識模板、編號規則等

支撐面向不同場景的多主題知識庫的構建和應用，包括制度知識、產品知識、項目知識等

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智能搜索
精準定位，高效檢索

語義搜索：通過自然語言精準解析用戶意圖，支持按知識時效性、格式類型等篩選。

智能推薦：基于搜索內容主動推薦關聯問題。

多源結果：打通OA等異構系統數據源，實現跨平臺知識資產的統一檢索。

智能總結：自動提煉文檔/當前搜索頁核心內容。

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智能問答
知識溯源，精準交互

多模型切換：支持DeepSeek、通義千問等模型自由切換

知識溯源：提供答案片段來源追溯，并可查看DeepSeek R1推理過程

多模態輸入：支持文字、語音、圖片提問，適應多樣化場景需求

多輪會話：關聯上下文，提供連貫精準的交互體驗，歷史記錄可追溯

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智能問數
洞察數據，輔助決策

aiKM 內置智能問數機器人，提供精準、詳細的業務數據問答服務，并支持多維度數據分析和復雜查詢，支持查看 DeepSeek R1 推理

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知識智能入庫
入庫效率提升100%

自動處理系統采集/人工上傳的知識內容

進行自動分類、智能標簽、智能摘要、轉換格式等

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海量情報采集
提升核心競爭力

自動采集內部異構系統相關知識及外部網站各類情報、政策、行業動態等

采集到的知識無縫集成到KM系統中，支持各項專題分析工作

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PPT一鍵套用
方案編制更輕松

搭建Office智能知識助手，智能獲取全庫知識

編制方案時，可直接進行內容搜索、PPT單頁引用等

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新人AI導師
員工成長更快速

將新人常見問題(考勤、學習、報銷、規章等)固化成問答模板

通過新人AI導師提問即可獲取想要答案

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智能入圖
快速構建知識圖譜

通過知識抽取、數據清洗、知識校準、知識入圖等，將非結構化文件轉化為結構化的知識圖譜，直觀展示知識之間的關聯性，幫助組織更好地理解和利用知識

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數據資產知識化
構建經營管理駕駛艙

基于DI技術，對企業經營、項目、合同、內控、投資等各類數據進行智能化處理，形成營銷、運營、人才畫像等各類數據看板，助力決策者掌控全局

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藍凌aiKM新一代智能知識管理平臺

全方位滿足大中型組織知識管理需求

  • 知識搜索

  • 知識地圖

  • 知識倉庫

  • 維基知識庫

  • 知識專題

  • ISO文控

  • 情報管理

  • 培訓學習

  • 知識圖譜

  • 知識協同

統一知識搜索
知識查找效率提升100%

建立統一檢索平臺，幫助員工快速、準確地找到所需知識；提供關鍵字搜索、組合條件搜索等多種知識檢索方式，以及熱門關鍵詞、搜索聯想詞等多種功能

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多崗位知識地圖
一鍵獲取所需資料

企業可將不同崗位、角色所需掌握的知識梳理成學習地圖，為員工查找知識提供導航；融合闖關式、答題競賽式游戲化學習模式，增強員工學習知識的趣味性

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多維度知識庫
知識資產科學統一管理

幫助企業將分散的知識資產分門別類地進行統一存儲及管理，方便共享與利用；支持文檔、維基、原子三類知識的互相轉化；支持文字、影像、圖形、維基百科等多種展現形式

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維基知識庫
打造企業百科全書

維基知識庫支持對 Word 文檔的知識目錄結構進行拆分，自動提取并生成文檔知識段落，對于有價值、重復使用頻率高的知識點，可以將其存入原子知識，供各種使用渠道發布使用

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多業務知識專題
知識利用效率倍增

根據業務場景設計產品、營銷、項目、質量專輯，將各業務線常用知識集中化管理，提升知識利用效率，為業務賦能

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ISO文件全周期管理
保障質量管理高效合規

通過對ISO文件創建→審批→發布→更新→調閱→回收→廢止→培訓的全過程管理，實現ISO體系文件的信息化、流程化、安全管控，提升ISO質量體系管理工作效率及合規性

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信息情報庫
高效獲取外部資源

采用互聯網爬蟲技術，對接相關外部系統、數據庫，實現相關情報的自動采集及內容識別，高效獲取外部資源，便于組織及時了解外部動態，提升市場競爭能力

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數智化培訓學習
賦能企業人才培育

培訓-學習-考試-評分-歸檔全程在線，個性化定制學習路徑，在線課堂、在線直播、答疑競賽、移動學習多位一體

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智能知識圖譜
知識采集、加工、應用更簡單

提供一種從海量文本和圖像中抽取結構化知識的手段，實現知識智能采集、加工、搜索、推薦、推送、問答等知識應用場景

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多領域知識協同
項目、研發團隊知識協同更便捷

支持院所科研團隊、企業產品研發團隊、網絡社區等團隊成員跨時間、跨空間進行任務分配、文檔協作、知識應用等協同交互工作，提升團隊協作效率

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專項解決方案

助力多行業知識管理建設

  • 制造

  • 勘察設計

  • 科研院所

  • 金融

  • 地產

  • 研發知識庫

    研發知識有效沉淀、集中管理

    研發成果及時共享

    研發常見問題快速精準回答

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  • 生產專欄

    集中管理精益生產成果

    精益課堂賦能生產人員學習

    個性化知識推送，提升工作效率

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  • 產品故障專輯

    產品故障知識點集中化管理

    故障問題統一管理，避免以往錯誤復現

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  • 營銷知識賦能

    構建標準化營銷知識體系，系統化掌握所需知識

    基于SOP的營銷知識專題，助力營銷快速提升業務能力

    定制電子化“營銷公文包”，助力獲客

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  • 質量管理

    ISO文件全生命周期管理

    質量問題及時發布跟進

    品管圈子促進質量人員交流互通

    設備故障知識圖譜，輔助維修人員設備歸因分析

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  • 員工培訓

    新員工入職指引地圖，支撐新人快速勝任工作

    移動化在線學習，生產、營銷等知識每日一學

    崗位須知知識答題競賽，在“游戲”中學習成長

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  • 投標知識門戶

    投標指引地圖，一鍵獲取投標資料

    智能寫作、多方協同，標書編寫更快速準確

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  • 項目知識庫

    匯總標準化模板和范例，支持項目快速開展

    項目一覽圖，快速了解項目進展

    成果案例庫，優秀項目經驗快速沉淀

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  • 科研創新庫

    體系化梳理管理要點、工作模板、報告范本等

    構建科研項目知識指引，快速掌握項目各階段要點

    搭建智力人才庫，聚合專家資源

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  • 優秀作品集

    收錄公司內部各業務領域優秀作品

    展現代表作的基本信息、作品概況、作品簡介等信息

    向外部展現品牌實力，助力打單，提升贏單率

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  • 設計方案庫

    收錄內部創編和外部引入的各類型設計方案，提供設計參考

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  • 等級晉階地圖

    搭建新人上崗地圖，助力新人快速成長

    初中高級晉階地圖，幫助員工清晰了解晉升所需能力

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  • 項目全程在線

    項目申報-評審-立項-實施-變更/中止/驗收-歸檔全流程在線

    立項信息、項目歷程等所有項目相關信息沉淀匯集于項目工作室

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  • 科研項目指引地圖

    梳理科研項目各流程節點，形成科研項目指引知識體系

    員工按照項目指引可快速掌握項目各階段要點

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  • 科研成果超市

    科研成果從評價-入庫-查詢-借閱/轉化全程在線

    搭建科研成果庫，經驗、案例、專利、論文等體系化分類沉淀

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  • 科研情報收集

    自動抓取異構系統、外部網站相關信息

    匯集通知公告、政策文件、政策解讀等，實現科研信息快速傳達

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  • 科研人才在線培訓

    科研人才庫：科研人員各項信息在線記錄、更新、管理

    科研業務課程在線培訓、學習、考試、評分

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  • 科研管理駕駛艙

    對科研人員分布情況、技術領域情況、資產等做直觀的全景分析

    實時監控科研數據，重要指標一目了然，助力領導把控全局

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  • 業務知識庫

    匯集資產、負債、外匯、結算等常用業務知識

    支持快速查詢、下載業務知識文檔等

    業務知識課程在線學習

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  • 規范制度庫

    集中管理法律法規、國際條約、司法解釋等知識文檔

    知識推送至相關流程審批中，為業務賦能

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  • 客服知識庫

    客服話術庫匯集標準話術，提效客服響應

    培訓學習庫匯集培訓資料，提升客服能力

    產品知識庫沉淀產品知識，提升客服專業度

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  • 客戶經理知識地圖

    匯集客戶拓展、客戶經營、產品推薦等相關資料

    導航圖形式展現，一鍵獲取

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  • 員工培訓

    量身定制崗位課程并線上化

    支持培訓-學習-考試-評分-歸檔全程在線

    員工闖關答題式學習，寓教于樂

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  • 知識應用數據分析

    展現各個服務部門的業務知識點情況

    了解智能平臺服務員工的效率如何

    掌握平臺知識更新的情況

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  • 制度標準庫

    對房產的各級管理制度進行集中管理

    同步展現相關的上下級制度，方便查看

    和OA系統進行知識集成，發起流程時可查看制度文件

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  • 產品標準庫

    標準化成果統一管理，傳遞公司標準、要求，提升各城市公司項目的產品質量、避免同樣問題重復犯

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  • 屬地政策庫

    收錄各城市的屬地化政策，包括“報規報建政策”“城市報建管理文件”等

    規范各城市公司屬地化政策的管理方式，加強本地人員對政策文件的學習

    提升總部對各城市公司屬地化政策了解和把控

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  • 負面產品庫

    根據專業進行分類，收集項目中的負面產品問題，提升公司內對負面產品的重視程度

    將負面產品知識場景化應用，比如專項考試、設計圖審查關聯、停滯點檢等

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  • 項目操盤地圖

    構建項目操盤地圖，方便項目人員宏觀掌握項目全景，快速找尋項目操盤各階段所需的資料

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  • 產品策劃專區

    集合產策專項地圖、最新知識（投前報告、投后支持、案例分享等）、培訓課件、產策相關知識專題等內容

    將產策專家集中展示，一鍵即可向專家發起提問，快速解決問題

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6大角色典型知識應用場景

6大引領 優選藍凌

  • 思想引領

    藍凌是知識管理布道者，知識管理國標編制者，知識管理書籍&刊物出版者，知名高校知識管理和創新聯合實驗室共建者，知識管理方法論體系建造者

  • 行業引領

    藍凌是MIKE獎發起和推動者，工信部獨家知識管理人才培養認證基地，知識管理專利和知識管理產權數量行業之首，建立唯一專業KM研究院，推動行業發展

  • 實踐引領

    藍凌擁有中國最多的知識管理案例實踐，眾多合作客戶獲得MIKE大獎，世界500強、中國500強、上市500強客戶占比領先

  • 產品引領

    藍凌最早推出知識管理產品KMS，并不斷跟時代技術變化趨勢，融入ABCD，面向市場和客戶需求變化，推進產品持續進步

  • 服務引領

    獨創咨詢+IT服務模式，并引入變革方法論，遵循12字方針（方法實用、藍圖清晰、保障有力），和客戶共邁KM價值之旅

  • 價值引領

    不僅是一期產品部署，而是圍繞客戶業務價值持續賦能和長期合作，是客戶知識管理以及數智化建設的全程陪跑者

眾多行業標桿企業

用藍凌知識管理平臺賦能業務

  • 賽力斯

    攜手藍凌在集團內部全面建設知識管理門戶系統，構建研發專業社群，通過社群運營，強化同行協助、知識共創及經驗沉淀；實現智能搜索、智能問答等功能，打造AI智能助理，幫助員工更高效、更精準地查找、使用知識，賦能研發創新創效

  • 中控技術

    知識管理平臺上線以來，已形成七大知識倉庫、三大知識門戶，統籌管理和運營超過900門課程和7400份知識，超過93%的員工和日均近千次的登錄。此外，結合AI算法及大模型技術，上線了中控百科、智搜、智問、知識推薦等內部知識創新應用，進一步助力公司降本增效和綜合競爭力提升

  • 中科星圖

    攜手藍凌開啟知識管理項目平臺建設，深入融入業務與AI技術，搭建知識倉庫、AI研發助手、星圖百科等，構建BOM圖譜，實現對知識從沉淀到共享、查找、復用、創新全周期管理，提升知識利用效率，全面提升企業核心競爭力，有效支撐集團戰略落地

  • 寶時得

  • 中國一汽

  • 云南中煙

  • 深圳粒子院

  • 中化二建

  • 福建農信

KM培訓

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